预约
关于可预约的时间
大约提前一年开始接受网上预约。电话预约并没有设定对于将来时间的限制，因此如果人数较多的时候等，请随时来电咨询。
关于入住和退房
一般来说，入住时间是15:00，退房时间是10:00。贵宾楼层沙渡里的入住时间是14:00，退房时间是11:00。另外，根据住宿计划不同时间会有所不同，请进行确认。
关于容纳人数
固定容纳人数183人。（和室24间，和洋室4间，带露天浴池客房2间，贵宾室1间，其他和室5间）另外宴会场大约能够容纳200人。（187帖）
关于取消费用
取消费用按照住宿条款进行收取。根据预约的人数，解约日而有所不同。
关于儿童费用
幼儿和小学生的费用单独设定。初中生以上为成人的费用。
关于住宿附带的日归利用
可以按照住宿70%的费用进行利用。
关于日归
我们为客人准备了日归的入浴和享用美食的各种计划。利用时间从10:30至14:30。平日的晚上可在此享用晚餐，详情请来电咨询。
关于宠物入馆
除服务犬之外，本馆拒绝接受宠物入馆。可以将宠物放在停车场的车内。
客房
关于客房的大小和设备
除了8帖、10帖、12帖、14帖、16帖的和室之外，还为客人准备了和洋室、带露天浴池的客房、贵宾室等各种各样的客房。所有的客房里都带有厕所，其中有11间带浴室，有2间带露天浴池。为了让客人享受温泉的乐趣，有许多客房特意没有设独立的浴室。
关于客房的物品
客房里为客人准备了浴衣、毛巾、浴巾、牙刷套装、刮胡刀、梳子、吹风机、浴帽、拖鞋、电视、电话、空调、冰箱、保险柜、热水壶、茶具、缝纫套装等。
关于禁烟客房
没有专门的禁烟客房。如果客人要求禁烟客房，我们会对房间用臭氧除臭机进行除臭处理。另外，我们还准备了可以出借的空气清新机，如果有需要请向我们进行询问。
关于客房的分配
客房的分配在客人利用日的约10天前确定。由于旅行社的签约房间、网上预约的房间以及根据利用人数和费用等会出现不能指定房间眺望视野等的情况。在同时申请多个相同房间时，会尽量为客人准备相邻或者相近的房间。
馆内和服务
关于晚餐（17:30～22：00）
根据人数和条件，晚餐为客人在料亭“月AKARI”或者单间宴会场准备当季的会席料理。只有在贵宾楼层沙渡里可以在客房享用晚餐。
关于早餐（7:30～9：30）
在早餐会场准备约40种日式西式早餐自助。另外，根据情况，会改为料亭“月AKARI”的半自助餐形式。
关于大浴场、租赁式露天浴池
在最高层5楼为客人准备了视野良好的展望大浴场和露天展望浴池。另外，5楼还准备有2处租赁式露天浴池（不含税：2000日元/50分钟）。入浴时间从入住到24:00，第二天早上4：30到退房为止均可使用。此外，每天早上男女大浴场会进行轮换。
关于温泉
咲花温泉由于泉质优良至今为止让许多客户感受到其魅力。本馆大浴场的露天浴池和租赁式露天浴池都使用了流入式温泉。 请亲身感受pH7.8弱碱性翠玉般熠熠生辉的硫黄泉带来的美肤效果。
馆内和各种服务
代存行李、客房服务、接送、宅急便、小商店、会议室、咖啡厅、卡拉OK厅、英式足疗沙龙、轮椅专用厕所、无线局域网（大厅、宴会场）安排按摩、安排出租车、安排代驾、安排阿贺野川游船、准备花束、准备蛋糕、安排宴会伴侣等。
周边
关于阿贺野川游船（游览船）
在道之站“阿贺里”的乘船处，从9:00到15:00每小时发船。 根据要求可以在咲花温泉一侧的咲花港（本馆的堤防下）下船。（费用：大人2000日元，儿童1000日元/40分钟）
关于“SL Banetsu物语”号
每年从4月到秋天，以周六・假日前一天、周日为中心，SL每天往返一次。连休和暑假等，运行时间不管是小孩还是大人都非常多，非常热闹。
关于咲花温泉水中花火大会
每年6月第3个周五举行。届时客房安排会非常紧张，建议尽早进行预约。
关于咲花KINASE堤河床
客人可以在咲花温泉公园设置的河床上吃饭和休息。关于利用日期和时间欢迎前来咨询。
关于便利店和餐饮店
咲花温泉街にはコンビニ及び飲食店はございません。コンビニは阿賀野川対岸に車で１０分、飲食店は市街地に車で１５分の場所にございます。また、館内にはジュース、アルコール、たばこの自動販売機、売店がございます。
关于附近车站、高速公路IC
最近的车站为磐越西线咲花站。从本馆徒步约5分钟，可以接送。驾车前来的客人可以选择从磐越高速公路的安田IC驾车约12分钟（从新潟方面）或者从三川IC驾车约25分钟（从福岛方面），比较方便。
关于从本馆到观光设施所需要的时间（利用一般道路时）
到道之站 “阿贺里”、阿贺野川游船（游览船）约10分钟车程，到YASUDA酸奶商店、工厂参观约15分钟车程，到Suntopia World约12分钟车程，到水芭蕉公园（乡屋地区）约10分钟车程（3月末），到村松公园约15分钟车程。